سرعت خرید را لمس کنید!

در نت آف، متعهدیم که سفارشات شما را به سریع‌ترین و امن‌ترین شکل ممکن به دستتان برسانیم. برای این منظور، روش‌های مختلف ارسال را با توجه به نیاز و محل سکونت شما ارائه می‌دهیم

قوانین ارسال کالا در نت آف

لازم است قبل از ثبت سفارش، قوانین ارسال کالا در نت آف را مطالعه کنید:

مسئولیت شکستگی و روندگی:

  • شکستگی و روندگی محصولات پس از تحویل به عهده خریدار میباشد و هیچ مسئولیتی بر عهده فرستنده (نت آف) نمی‌باشد.

بیمه مرسوله پستی:

  • تمامی مرسوله‌های پستی نت آف بیمه شده‌اند.
  • به منظور استفاده از مزایای بیمه، ضروری است که مرسوله پستی در حضور مامور پست باز شده و همان زمان از نظر سلامت فیزیکی و تعداد اقلام با فاکتور مطابقت داده شود.

عدم انطباق محتوای مرسوله با فاکتور:

  • عدم تحویل گرفتن مرسوله ناقص یا مغایر با فاکتور، حقی را برای شما جهت پیگیری و مطالبه خسارت ایجاد خواهد کرد.
  • در صورت عدم انطباق محتوای مرسوله با فاکتور آن، از تحویل گرفتن آن از مامور پستی اکیداً خودداری نمایید.

مسئولیت پس از تحویل:

  • نت آف هیچ گونه مسئولیتی در قبال مرسوله‌های پستی که تحویل گرفته شده‌اند، اعم از سالم یا معیوب، ندارد.

نکات مهم:

  • پس از مطالعه و درک کامل این قوانین، نسبت به ثبت سفارش خود اقدام نمایید.
  • در صورت بروز هرگونه ابهام یا سوال، می‌توانید با بخش پشتیبانی نت آف تماس بگیرید.
ارسال گروهی پیک در تهران :

محدوده ارسال: منطقه 1 الی 20 تهران

  • زمان مراجعه پیک: بین ساعت 9 الی 16
  • تحویل مرسوله: 2 الی 3 روز کاری
  • ساعت ارسال: غیر انتخابی

محدوده ارسال: میدان دریاچه چیتگر و میدان شیرپاستوریزه اتوبان آزادگان به بالا

  • زمان مراجعه پیک: بین ساعت 14 الی 19
  • تحویل مرسوله: 2 الی 3 روز کاری
  • ساعت ارسال: غیر انتخابی
ارسال در سایر شهرستان‌ها:
  • زمان تحویل: 3 تا 5 روز کاری برای سفارشاتی که تا ساعت 12 روزهای شنبه تا چهارشنبه ثبت شوند، اولین روز کاری بعد برای سفارشاتی که بعد از ساعت 12 و یا در روزهای پنج‌شنبه، جمعه و تعطیلات ثبت شوند.
توجه

زمان ارسال کالا 2 الی 3 روز بعد ثبت سفارش میباشد و پیگیری از طریق وب سایت رسمی شرکت ملی پست می باشد.

نت آف، متعهد به ارائه خدمات با کیفیت به شماست.

تماس با ما